帶小外甥小熊去吃五星級飯店「包肥」(buffet),我們一坐下,女服務生過來問,他有沒有130公分?
我讓小熊自己回答,他明白告知自己的身高。
女服務生聽了就解釋:不到130公分可以半價,超過就算成人價。
我謝謝她的說明。
在回家的路上,
小熊有點生氣地跟我說,「我有那麼矮嗎?差15公分她也看不出來?」
我馬上解釋,
那小姐是好心,想幫我們,因為可以算半價,所以才來問。
但是我們很誠實啊!
因為你坐著,她也看不出來你有多高。
反正該多少錢就是多少錢,既然來了,我們就不怕花這個錢。
再說:
她也感受到我們的誠實,不是也好意地回饋我們,
一聽到我們要去拿飲料,馬上主動說要幫我們去拿飲料嗎?
(我想到她忙著外場服務,加上我們可以自行取用,所以婉拒她的提議)
小熊聽了我的分析,恍然大悟,
說:對,要誠實,那個錢就照付,我們付得起。
然後一掃原本「被人看扁」的委屈,變得開心起來。
這一餐我吃得很開心,
一來是感受到女服務生的好意,
她很年輕,可能是大學生來打工或剛畢業吧?
謝謝她的善心,雖然我並不知道她有沒有給優惠的權限。
(經理請放心,你們沒有虧本~)
我要離開時,還特地跟她道謝:
「這一餐我們吃得很滿意,一定會再光臨。」
二來,是教會小熊「察覺別人的好意」、「誠實」
對方可沒有拿尺出來量你實際的身高,而是尊重你,讓你自己說。
我們要看得懂別人釋放出的好意。
我們誠實,但是並沒有吃虧喔!
因為我們既然來了,就表示願意接受餐廳的規定。
而且對方也察覺到我們的誠實,馬上給出正向的回饋喔!
這樣的正向互動與循環,我覺得很美好!
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