好久沒看到,讓我想拿起螢光筆畫線的精彩好書了!
在閱讀的過程中,
我還一直去翻作者的簡介,
心中的疑問是:他真的不是學心理的嗎?
但怎麼對人的心理、行為,掌握得這麼清楚?
作者是設計學院的老師,
我以為他提出來的,可能就是激發創意那套
沒想到,
「設計思考」(design thinking)的原則
有點像是我們說的「問對問題」
像是「如何找到一個配偶?」
解決這問題能為我帶來什麼好處?
有伴。
問題再變成「如何找伴侶?」
答案就變多了:線上交友、加入俱樂部、養寵物.....等等
另一個例子是,媽媽想知道如何讓女兒考上某所大學
但追到底,真正的問題是「如何減輕媽媽的焦慮」
所以作者一直強調,要「誠實」才能真正解決問題
他認為只要敢開口發問,處處都有貴人
他反對「人脈」那套
我深有同感,
這些年看過所謂強調「經營人脈」的,處境也沒多好
因為別人都看得出你是不是真心
近年讀了不少教溝通的翻譯書
說實話,傳授的技巧雖好,但有些也只適用在歐美
而作者書中強調「文化差異」
他提過自己這套方法,亞洲學生可能無法馬上適應
哇,光憑這點,我就看出他真的很注意學生的反應,
他的確懂得如何尊重人,
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本書個人評分:
創意發想:優,閱讀之後,覺得發現新大陸,哇~
主題企劃:優,每章節都很實用
激勵效果:優,我個人覺得很療癒
行動示範:優,很多、很生活化的例子
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